1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Цыгулев Евгений Викторович (ИНН 632135013268, ОГРНИП 311632010300055), далее – «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее – «Пользователь», заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом оферты является оплата Пользователем выбранного тарифа Premium. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.4. Использование бесплатных функций Приложения регулируется Политикой конфиденциальности и не требует оплаты.
2. Термины
- Приложение – мобильное приложение NRGBL («Энергобаланс») для iOS и Android.
- Аккаунт – учётная запись Пользователя в Приложении, привязанная к адресу электронной почты или входу через Google или Apple.
- Premium – доступ к расширенным функциям Приложения на оплаченный срок. Перечень функций опубликован на странице nrgbl.ru/pricing.
- Тариф – срок доступа к Premium и его стоимость: месяц или год.
- Сайт – https://nrgbl.ru.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Premium в Аккаунте Пользователя на срок выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает этот доступ.
3.2. Услуга оказывается дистанционно через Приложение. Физические носители и товары не передаются.
3.3. Исполнитель вправе развивать Приложение: добавлять, изменять и улучшать функции. Изменения не должны существенно ухудшать набор функций Premium в течение оплаченного срока.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Тарифов: Premium на 1 месяц – 890 ₽, Premium на 12 месяцев – 4 890 ₽. Актуальные цены опубликованы на Сайте и в Приложении.
4.2. Оплата производится в рублях единовременно за весь срок Тарифа через платёжный сервис АО «ТБанк»: банковскими картами «Мир», Visa, Mastercard, через СБП или другими способами, доступными на платёжной странице банка.
4.3. Автоматическое продление и повторные списания не производятся. Для продления Пользователь оплачивает новый срок самостоятельно.
4.3.1. Оплата производится на странице nrgbl.ru/pay после входа в Аккаунт, а на Android также в Приложении. Доступ к Premium предоставляется в Аккаунте, из которого совершена оплата.
4.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа банком.
4.5. Исполнитель направляет Пользователю электронный кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.6. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды.
5. Предоставление доступа и срок
5.1. Premium включается в Аккаунте автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов.
5.2. Срок Premium начинается с момента подтверждения оплаты. Если на момент оплаты у Пользователя уже действует Premium, новый срок добавляется к оставшемуся.
5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного срока Пользователю доступны функции Premium.
5.4. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы. О длительных работах Исполнитель сообщает в Приложении заранее, если это возможно.
6. Пробный период
6.1. После регистрации Аккаунта Пользователю бесплатно предоставляется пробный период Premium продолжительностью 14 дней. Данные банковской карты для этого не запрашиваются.
6.2. По окончании пробного периода Приложение переходит на бесплатный тариф. Списания денег не производятся.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Premium на оплаченный срок, обеспечивать работоспособность Приложения и отвечать на обращения Пользователя по электронной почте.
7.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам и не использовать Приложение способами, нарушающими законодательство или права других лиц, в том числе не пытаться получить доступ к Premium в обход оплаты.
7.3. Исполнитель вправе приостановить доступ к Аккаунту при нарушении п. 7.2, уведомив Пользователя.
8. Отказ от договора и возврат денег
8.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора, направив заявление на evts5@ya.ru.
8.2. При отказе от Тарифа «Premium на 12 месяцев» Исполнитель возвращает его стоимость за вычетом стоимости Тарифа «Premium на 1 месяц» (890 ₽) за каждый начатый месяц с даты оплаты. Если такой вычет равен стоимости Тарифа или превышает её, возврат не производится. Стороны признают эту сумму фактически понесёнными расходами Исполнителя на предоставление доступа за использованный период (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
8.2.1. Стоимость Тарифа «Premium на 1 месяц» не возвращается, так как доступ предоставляется сразу и в полном объёме на весь оплаченный срок, за исключением случаев, указанных в п. 8.3.
8.3. Если доступ к Premium не был предоставлен по вине Исполнителя, а также при ошибочном или повторном платеже стоимость возвращается полностью.
8.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. Срок зачисления зависит от банка Пользователя.
8.5. Подробнее – на странице «Оплата, доступ и возврат».
9. Ответственность
9.1. Приложение не является медицинским изделием и не заменяет консультацию врача. Рассчитанные значения калорий, расхода энергии и рекомендации носят справочный характер. Перед изменением питания и физической нагрузки при наличии заболеваний Пользователю следует проконсультироваться с врачом.
9.2. Точность расчётов зависит от данных, которые вводит Пользователь, и от данных устройств и сервисов (Apple Health, Health Connect, фитнес-браслеты). Исполнитель не отвечает за неточность данных, полученных от третьих лиц.
9.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями операторов связи, платёжных систем, магазинов приложений и иными обстоятельствами вне его контроля.
9.4. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный срок, если иное не установлено законом.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
10.2. Данные банковской карты вводятся на стороне банка, Исполнитель их не получает и не хранит.
11. Разрешение споров и изменение оферты
11.1. Претензии направляются на evts5@ya.ru. Срок ответа – 10 календарных дней.
11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей».
11.3. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации. Для уже оплаченных периодов действует редакция на дату оплаты.
12. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Цыгулев Евгений Викторович
- ИНН
- 632135013268
- ОГРНИП
- 311632010300055
- Адрес
- 445044, Российская Федерация, Самарская область, г. Тольятти, ул. Автостроителей, д. 50, кв. 73
- evts5@ya.ru
- Сайт
- nrgbl.ru