1. Что вы покупаете
NRGBL Premium – доступ к расширенным функциям мобильного приложения NRGBL для iOS и Android на оплаченный срок: месяц или год. Перечень функций – на странице «Тарифы». Это цифровая услуга: физические товары не доставляются, доступ открывается в приложении в вашем аккаунте.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Цыгулев Евгений Викторович, ИНН 632135013268, ОГРНИП 311632010300055. Условия договора – в публичной оферте.
2. Цены
| Тариф | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Бесплатный | без ограничения | 0 ₽ |
| Premium на месяц | 1 месяц | 890 ₽ |
| Premium на год | 12 месяцев | 4 890 ₽ |
Цены указаны в российских рублях. Это разовый платёж за выбранный срок: автоматического продления и повторных списаний нет. Чтобы продлить Premium, нужно оплатить новый срок вручную.
Новым пользователям после регистрации бесплатно открывается пробный период Premium на 14 дней. Для него не нужна банковская карта, после окончания пробного периода ничего не списывается.
3. Способы оплаты
Оплата принимается через интернет-эквайринг АО «ТБанк» на защищённой платёжной странице банка:
- банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, выпущенные российскими банками;
- Система быстрых платежей (СБП);
- другие способы, доступные на платёжной странице банка.
Как оплатить
- Откройте страницу nrgbl.ru/pay и войдите тем же e-mail и паролем, что в приложении NRGBL.
- Выберите тариф, отметьте согласие с офертой и нажмите «Перейти к оплате».
- На платёжной странице банка введите данные карты или выберите СБП и подтвердите платёж.
- Premium включится в вашем аккаунте автоматически, статус обновится в приложении.
На Android оплатить можно и в приложении: меню ☰ → «Premium». Если что-то не получается, напишите на evts5@ya.ru с адреса, на который зарегистрирован аккаунт: пришлём ссылку на оплату.
4. Предоставление доступа
Premium включается автоматически сразу после того, как банк подтвердит платёж, обычно в течение нескольких минут. Срок Premium отсчитывается с момента подтверждения оплаты. Дата окончания видна в приложении (меню ☰ → «Premium») и на странице nrgbl.ru/pay.
Если Premium не включился в течение 24 часов после оплаты, напишите на evts5@ya.ru и укажите e-mail аккаунта и дату платежа. Мы включим доступ вручную или вернём деньги.
Кассовый чек в электронном виде направляется на e-mail, указанный при оплате, в соответствии с 54-ФЗ.
5. Безопасность платежей
Данные карты вводятся только на платёжной странице банка, защищённой по стандарту PCI DSS. Мы не получаем и не храним номер карты, срок действия и CVC/CVV. Для подтверждения платежа может использоваться 3-D Secure (код из SMS или push-уведомление вашего банка).
6. Отказ от подписки и возврат денег
Отказаться от Premium можно в любой момент, написав на evts5@ya.ru с адреса аккаунта или указав его в письме.
- Premium на месяц (890 ₽) возврату не подлежит, кроме случаев ниже.
- Premium на год – возвращаем 4 890 ₽ за вычетом 890 ₽ за каждый начатый месяц с даты оплаты, то есть использованное время пересчитывается по цене месячного тарифа. Например, при отказе через 40 дней (начато 2 месяца) вернём 4 890 − 1 780 = 3 110 ₽. Если начато 6 месяцев и больше, сумма к возврату равна нулю.
- Если доступ не был предоставлен по нашей вине или из-за технического сбоя – возвращаем полную стоимость любого тарифа.
- Ошибочный или повторный платёж – возвращаем полностью.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата: на ту же карту или счёт. Мы оформляем возврат в течение 10 календарных дней с момента получения заявления. Срок зачисления денег на карту зависит от банка и обычно составляет от 1 до 30 дней.
После возврата Premium отключается, данные в аккаунте сохраняются, приложение переходит на бесплатный тариф.
7. Контакты
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель Цыгулев Евгений Викторович
- ИНН
- 632135013268
- ОГРНИП
- 311632010300055
- evts5@ya.ru